«Хабаровскэнергосбыт» внедряет новые услуги для населения. С 9 декабря 2009 года в Центре обслуживания клиентов в г. Вяземский  можно будет оплатить не только счета за электроэнергию, но и за газоснабжение. Это сделано для удобства клиентов энергокомпании. Теперь абоненты могут более оперативно решать вопросы с оплатой коммунальных услуг.  

Главный принцип работы Центров обслуживания клиентов ОАО «ДЭК», которые на сегодня открыты в трех населенных пунктах края, сделать обслуживание потребителей электроэнергии как можно более качественным и комфортным. В Центр могут обращаться как физические лица, так и юридические, чтобы в системе «единого окна» оперативно решить любые вопросы, связанные с электроснабжением, - от подключения до оплаты. В центре работают опытные консультанты, у которых и по телефону, и при личном посещении можно получить ответы на все интересующие вопросы: от правильности начисления оплаты в квитанциях до применения льгот, информацию о тарифах и заключении договоров энергоснабжения.

В перспективе  Центр обслуживания клиентов в г. Вяземский планирует также оказывать услуги по оплате счетов за теплоснабжение, коммунальные услуги, телефон, сотовую связь и кабельное телевидение.

Напомним, что помимо обращений в Центры обслуживания клиентов ОАО «ДЭК», расположенные в Хабаровске, Вяземский и поселке Ванино, потребители электроэнергии могут задать вопросы операторам Единого информационного центра по многоканальному телефону: 8-800-333-0-444 (звонок бесплатный).