В рамках семинара были рассмотрены требования международных стандартов ИСО серии 9000, ИСО 14000, ОНSAS 18000, основные положения СМК, процессный подход к менеджменту организаций, а также были даны рекомендации по организации и осуществлению процесса внутреннего аудита. Трехдневный семинар включил лекции и практические занятия по идеологии системного подхода к качеству управления компанией, определению процессов для достижения поставленных целей.

«В рамках инновационного подхода рынок заставляет руководителей предприятий изучать зарубежный опыт управления. Вхождение России в ВТО позволит компаниям, имеющим эффективную систему менеджмента, соответствовать международным стандартам, быть более уверенными на рынке в рамках возрастающей конкуренции, - говорит заместитель генерального директора по экономике и стратегическому развитию ОАО «ДРСК» Александр СЕМЕНОВ. - Внедрение Интегрированной системы менеджмента  для нашей организации  - не формальность. ИСМ позволит повысить качество услуг, укрепить имидж компании на основе процессного подхода и, соответственно, повысить эффективность управления.»

Семинар-практикум был логически разделен на теоретические и практические части: осваивая теорию, специалисты одновременно решали практические задачи по внедрению интегрированной системы менеджмента  на предприятии. Ситуации, моделируемые преподавателем во время семинара, были очень близки к реальной деятельности.

Результаты анкетирования показали, что общая удовлетворенность слушателей полученными знаниями достаточно высока. После подведения итогов участникам семинара,  прошедшим итоговый тес, были выданы сертификаты.

В июне текущего года семинар по системе менеджмента прошел в  филиале ОАО «ДРСК» «Приморские электрические сети». Следующую серию семинаров  планируется провести в будущем году. Их задачей станет повышение уровня знаний в области интегрированной системы менеджмента топ-менеджеров компании и сотрудников филиалов для успешной реализации проекта по разработке и внедрению ИСМ.