Департамент международного сотрудничества и туризма края предупреждает об угрозе безопасности жизни и здоровья российских туристов в Египте. Причина - обострение внутриполитической обстановки в стране. В связи с этим сложились обстоятельства, серьезно затрудняющие принятие мер по защите российских граждан и оказание им покровительства со стороны РФ.

В этой ситуации оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Египет является нарушением законодательства и  влечет за собой применение мер юридической ответственности.

Кроме того, российские туристы имеют право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта (поездки в Египет) или изменения его условий.  При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта. После начала путешествия возвращается ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте Федерального агентства по туризму по адресу:  www.russiatourism.ru

В Ростуризме организована работа «горячей линии» по телефонам: +7 (495) 607-3477, +7 (985) 226-8271

Кроме того, согласно приказу № 13 от 29 января 2011 года Министерства спорта, туризма и молодежной политики «О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет» туроператорам и турагенствам рекомендовано

с 29 января 2011 года приостановить отправку российских туристов в Египет на период существования угрозы безопасности (до нормализации обстановки);

- рекомендовать туристам, уже находящимся в Египте, не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания;

- принять все зависящие от них меры для обеспечения безопасности российских туристов, в том числе оказать содействие российским туристам, желающим покинуть Египет, в досрочном возвращении на Родину;

- информировать российских туристов о порядке возврата стоимости за неоказанные туристские услуги.