Как стало известно РИА "Дейта", Дальневосточный банк Сбербанка России и специализированный Дом ветеранов  № 1  Хабаровска впервые организовали для пенсионеров мастер-класс по работе с установленным банкоматом.

Мероприятие состоялось в Доме ветеранов на ул. Серышева, 62, где в преддверие 66-летия Победы в Великой Отечественной войны было установлено устройство самообслуживания Сбербанка России. Участниками банковского мастер-класса  стали свыше десятка ветеранов – участников войны и тружеников тыла. Все они получают пенсию на сберегательные книжки и, как и многие пожилые люди, с недоверием относятся к новым банковским технологиям. Поэтому основной целью мастер-класса было развеять опасения потенциальных владельцев «пластика» и наглядно продемонстрировать простоту и удобство пользования картой и банкоматом.

Обучение началось с «теоретической подготовки». Специалисты Дальневосточного банка рассказали участникам мастер-класса об основных преимуществах банкомата и пластиковых карт. Через информационно-платежные терминалы Сбербанка можно проводить такие операции как платежи за коммунальные услуги, за сотовую и городскую телефонную связь, платежи по кредитам и пошлинам, пополнение счетов банковских карт, перевод денежных средств с карты на карту и многое другое.

Затем пенсионеры смогли на практике освоить работу с банкоматом. Сотрудники банка показали, как правильно вставлять карту, вводить ПИН-код, снимать средства и вносить платежи за услуги. «Первопроходцем», рискнувшим первым воспользоваться новой техникой и оплатить услуги сотовой связи через банкомат, стал ветеран Пантелей Иванович Даровик. Участники задали организаторам мастер-класса множество разнообразных вопросов, и по итогам встречи многие пожилые люди отметили, что обязательно обдумают переход со сберкнижек на пластиковые карты.

«Это первый пример установки устройства самообслуживания Сбербанка России в хабаровских домах ветеранов, - говорит начальник отдела удаленных каналов обслуживания Дальневосточного банка Сбербанка России Наталья Пантелеева. – Однако по итогу удачного обучения в дальнейшем Дальневосточный банк планирует продолжать практику установки банкоматов и терминалов во всех учреждениях социальной защиты Хабаровского края.  Мы полагаем, что установка подобных устройств существенно облегчит жизнь не только жителям этих учреждений, но и социальным работникам, которые сейчас зачастую вынуждены тратить время в очередях, чтобы заплатить по счетам своих пожилых подопечных. Развивая собственную сеть банкоматов и терминалов, в том числе и в таких учреждениях, мы, как социально ответственный банк, делаем процесс обслуживания  наших клиентов – ветеранов - более оперативным и удобным».

Официальный сайт банка -  www.sberbank.ru