На основании федеральных и краевых законов в Приморском крае правом на бесплатный проезд в общественном транспорте обладают 27 категорий граждан. Во Владивостоке на 1 апреля действуют 36 перевозчиков, имеющих от 10 до 100 автобусов. При этом количество жалоб граждан-льготников на отказ в предоставлении бесплатного проезда в прошлом и этом году остается стабильно высоким. По материалам жалоб в первом квартале 2003 года уволено 13 водителей и кондукторов, к иным мерам дисциплинарной ответственности привлечено около 30 человек. Инспекциями МНС РФ по Приморскому краю в истекшем году проведено более 740 проверок автотранспортных организаций, выявлено 390 нарушений законодательства, предъявлено штрафных санкций на сумму более 630 тысяч рублей. По мнению участников совещания нарушения законодательства обусловлены, в основном, отсутствием системы постоянного контроля за автотранспортными организациями. Поэтому на совещании принято решение об усилении деятельности в этой области правоохранительных и контролирующих органов.