День потребителя для своих абонентов проведет филиал «Приморская генерация» АО «ДГК». В субботу, 15 августа с 10-00 до 13-00 жители Владивостока получат ответы на все свои вопросы в Центре обслуживания потребителей по адресу Океанский проспект, 101а – остановка транспорта «Первая речка». Об этом ИА "Дейта" сообщили в ОАО "ДГК".

Абоненты смогут получить консультацию по вопросам начисления платы за тепло и горячую воду, произвести перерасчет, внести изменения о собственнике квартиры, размере жилого помещения и количестве прописанных человек. Помимо этого можно получить справку об отсутствии задолженности и оплатить счета за потребленные ресурсы.

«Сегодня не каждый потребитель в силу своей занятости может обратиться в наши абонентские отделы в рабочий день. Поэтому раз в месяц в субботу мы проводим День потребителя. В выходной день наши клиенты могут обратиться в Центр обслуживания потребителей. Так сначала года к нам обратились более 500 человек, которым мы помогли разобраться в вопросах начисления платы за тепло, общедомовых нужд, а также оптимизации расходов на теплоснабжение», - рассказал Владимир Матвиец, начальник Владивостокского отделения теплосбыта филиала «Приморская генерация» АО «ДГК».


Абонентам, накопившим задолженность за отопление и горячую воду, расскажут о процедуре реструктуризации. Возможностью погашения долга в рассрочку может воспользоваться каждый потребитель энергокомпании, для этого необходимо обратиться с паспортом в любой абонентский отдел филиала «Приморская генерация» АО «ДГК».