Дальневосточная энергетическая компания (входит в холдинг «РАО ЭС Востока») открыла новый Центр обслуживания потребителей в г. Свободном по ул. Шатковского, 84. Он рассчитан на обслуживание потребителей, проживающих в городе Свободном и Свободненском районе. Открытие Центра прошло в рамках  реализации программы ОАО «ДЭК» по улучшению качества обслуживания потребителей электроэнергии.

В торжественной церемонии открытия  Центра  обслуживания потребителей в городе Свободном приняли участие директор филиала ОАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт»  Виталий СТОРОЖЕНКО, мэр г. Свободного Роберт КАМИНСКИЙ, глава Свободненского района Юрий РОМАНОВ. - На территории Амурской области Дальневосточная энергетическая компания открыла третий Центр обслуживания клиентов, первые два уже работают в Благовещенске и Райчихинске, - прокомментировал Виталий СТОРОЖЕНКО. - Предоставление качественного сервиса обслуживания, отвечающего современным требованиям времени, является приоритетной задачей Дальневосточной энергетической компании. Работа в Центре построена по принципу «единого окна». Теперь наши потребителей в одном месте могут сразу решить все вопросы, связанные с энергоснабжением.

В новом Центре работают пять специалистов по работе с населением, которые  готовы предоставить полный спектр услуг, оказываемых филиалом ОАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт», а также две кассы по приемам платежей как от физических лиц, так и от юридических. Здесь потребители Свободненского отделения энергокомпании смогут сверить показания электросчетчиков и произведённых начислений, подать заявление на открытие лицевого счета и заключение договора энергоснабжения, оформить заявку на опломбировку или замену прибора учета, передать его показания, получить консультацию и помощь специалистов по регистрации в «Личном кабинете» ОАО «ДЭК».

-  Для жителей города Свободного и Свободненского района открытие Центра по обслуживанию клиентов Дальневосточной энергетической компанией знаменательное событие и отличная возможность с комфортом решить все вопросы, связанные с электроснабжением, - подытожил мэр города Свободного Роберт КАМИНСКИЙ. - За время работы на территории Свободненского района и города Свободного Дальневосточная энергетическая компания успела зарекомендовать себя как надежного и клиентоориентированного поставщика электроэнергии.

Сегодня по всем регионам деятельности ОАО «ДЭК» (Приморский и Хабаровский края, Амурская и Еврейская автономная область) работают 24 современных центра.