По его словам, отопительный сезон в поселке начался своевременно, согласно распоряжению главы муниципального образования. Сегодня для отопления Новошахтинска котельная Примтеплоэнерго использует воду из искусственного водоема, пригодную только для технических нужд. Именно по этой причине Роспотребнадзором запрещено использовать такую воду для горячего водоснабжения.

Сегодня из-за аварий на скважинах и водоводе, которые принадлежат МУП «Родник», в поселке введено режимное холодное водоснабжение. Водовод не ремонтировался годами. По информации специалистов, на его восстановление потребуется не один месяц.