Авиакомпания объясняет принятые меры тем, что пассажирка не обращала внимания на неоднократные просьбы бортпроводников поместить игрушку под кресло или на специальную полку для легких вещей, как предписано правилами провоза ручной клади.

Рейс был задержан, и остальным пассажирам пришлось дожидаться, пока нарушительница покинет самолет вместе с крокодилом.