Телефон в руках
Источник изображения: ИА "Дейта.ру"

Правительство России регламентировало время дозвона в аварийно-диспетчерские службы, сообщает DEITA.RU. Информацию об этом опубликовал интернет-ресурс кабмина. Так, правительство дало всего лишь пять минут на то, чтобы дозвониться до аварийной службы.

«Отныне регламентировано время дозвона в службу — 5 минут. Регламентируется время, в течение которого эти функции должны быть выполнены, — 10 минут. Службы должны оснащаться функциями «обратный вызов» или «автоответчик». Поскольку аварийно-диспетчерская служба должна работать круглосуточно, вызов может производиться и в ночное время», — цитирует DEITA.RU Постановление от 27 марта 2018 года №331 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах».

Отметим, согласно документу, время локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем составляет теперь 30 минут с момента вызова, время ликвидации засоров — два часа, время устранения аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — трое суток.

Екатерина Лапкина