18+
6 декабря 2016, вторник
Важно
Приложения
ОбществоВ России2 октября 2016, 21:47печать

Как за мной охотились косметологи



2 октября 2016, 21:47, Дейта. Назойливая реклама, вроде бы, осталась в прошлом, но и сегодня некоторые деятели маркетинга могут довести до исступления. Женщина, которую терроризирует по телефону салон красоты, обратилась в редакцию ИА "Дейта". 

«Почти полтора года назад мне на мобильный позвонили, сказали, что косметологи компании «Arganaline Clinic» готовы бесплатно предоставить мне уникальное обследование. Я вежливо отказалась - у меня много лет свой косметолог. Но звонки продолжились. Каждый раз я находила новые аргументы, чтобы они поняли, что не нужно тратить на меня свое время, но не тут-то было. Я пробовала не брать трубку, в резкой форме просила удалить мой номер из их базы данных, убеждала, что я неподходящий клиент. Но это их не остановило. В итоге, изрядно устав от звонков с разных номеров (что мешало мне заблокировать их входящие), я сдалась и пошла. 

В итоге, в стильно оформленном салоне мне предложили занять очередь (хотя я записывалась на конкретное время). Спустя 10 минут дали анкету, куда нужно было внести все свои данные, чуть не до седьмого колена. Спустя еще 10 минут администратор заявила, что ей требуется мой паспорт. Терпение мое к тому моменту кончилось и я поинтересовалась, зачем. Какая связь между диагностикой кожи головы и документом, удостоверяющим мою личность?! Администратору салона вопрос не понравился, но, посовещавшись, они решили, что согласны обследовать меня, если я дам сделать копию с моего водительского удостоверения. Его я тоже дать отказалась, ссылаясь на закон о защите персональных данных. 

Получив строгий выговор о «неподобающем настроении», я, потребовав вернуть мне верхнюю одежду и заручившись обещанием оставить меня в покое, я ушла. Но – звонки не прекратились! Полтора года «Arganaline Clinic» терроризирует меня. Я просила, убеждала, ругалась, угрожала – ничего не помогает. Это просто невозможно, но разве это законно?», закончила рассказ женщина. 

Корреспондент ИА «Дейта» начал выяснять, законны ли такие действия, откуда телефонные номера в базе звонящих и как можно это прекратить. 

В Arganaline Clinic ответили, что выбирают потенциальных клиентов «по рекомендации других. На просьбу дать фамилию того, кто порекомендовал конкретно эту женщину, последовала заминка. Все это напомнило историю с надоевшей многим раскруткой Кирби. 

ИА «Дейта» обратилось к юристу с вопросом, как остановить поток агрессивной рекламы и навязывания услуг? Евгений Тулубенский, руководитель ведущей юридической фирмы, утверждает, что это возможно: 

«Если вам звонят, не реагируя на просьбы оставить в покое, писать заявление нужно в Роскомнадзор. Незаконная обработка персональных данных недопустима. Будет проведена проверка, ваши персональные данные уничтожат, звонить перестанут». 

В приемной Роскомнадзора пояснили: заявление можно написать на их сайте, заполнив соответствующую форму. В случае наличия аудиозаписей, доказывающих факт звонков, лучше приложить их в файл. Заявление примут к обработке немедленно. В течении 30 дней проведут проверку. Если выяснится, что нарушения приобрели массовый характер, специалисты составят протокол и направят дело в прокуратуру. По факту уже прокурорской проверки, на обвиняемую компанию наложат штраф и заставят удалить все незаконные персональные данные. Но – процесс затруднен тем, что фирма использует каждый раз разный номер, выходит, каждый звонок необходимо записывать (благо, на всех телефонах сейчас возможно установить программу записи своих разговоров). 

Как выяснил корреспондент ИА "Дейта", ни в каких рекомендациях клиентов такие коммерсанты-спамеры не нуждаются. Базы телефонных номеров с привязкой к региону, сотовому оператору и даже сфере деятельности или интересов активно продаются в Интернете по доступным ценам: 10 контактов - 1 рубль, при этом минимальный заказ обычно - 10 тысяч контактов за тысячу рублей. Естественно, это незаконно, но остановить агрессивную рекламу по телефону сложнее, чем сетевых маркетологов.

ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:64.1563.92
EUR:68.4767.77
CNY:93.2292.84
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика