18+
10 декабря 2016, суббота
Важно
Приложения
ОбществоВ России7 февраля 2012, 09:44печать

Фраза "клиент всегда прав" обрела новый смысл


Верховный суд защитил права покупателей и потребителей услуг

7 февраля 2012, 09:44, Дейта. Верховный суд России направил людям в мантиях особые разъяснения, как защищать клиентов и покупателей от произвола продавцов. Избитая фраза «клиент всегда прав» обрела в новом документе высшей судебной инстанции особую силу. В своем специальном обзоре судебной практики, посвященном применению законов по защите прав потребителей, Верховный суд объяснил массу важных полезных вещей.

Например, поставщикам света и тепла в наши дома запрещено отключать электричество и горячую воду за долги коммунальщиков. Если жильцы платят исправно, они должны жить в человеческих условиях. Покупатели квартир в строящихся домах могут рассчитывать на компенсацию морального вреда, когда строительство затянулось. А если новая машина сгорела из-за короткого замыкания в автомобиле, продавец должен вернуть деньги несчастному покупателю. Если же он будет тянуть с этим, то заплатит еще и штраф. И это далеко не все приятные сердцу покупателя разъяснения, которые содержатся в документе Верховного суда страны. Для людей в мантиях обзор судебной практики должен быть ориентиром при рассмотрении подобных дел, пишет «Российская газета».

 

ИА "Дейта"
КОММЕНТАРИИ
  • ob-zor22:47, 7 Февраля 2012
    цитата:"Например, поставщикам света ----"я прозевал нанотехнологии передачи света по оптоволокну?
  • Ангел16:52, 8 Февраля 2012
    За течь в квартире (9 м. кв. покрыто черным грибком) 5 лет судилась! Ура сделали! 3суда, 5 лет, а дел на 2 недели и за мои же оплаты! Говорить легко, только законы не нам писаны и зарплаты не позволяют себя защищать. У нас социальнозащищенные только чиновники, но им до ужаса мы не интересны! И здоровье моему ребенку никто не вернет, так что хватит про законы!
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Анонимно
 
Авторизовано
ВойтиРегистрация
 
Другие
Внимание!
В комментариях не допускается размещение сообщений, способствующих разжиганию религиозной, расовой и национальной розни, призывающих к экстремистской деятельности. Редакция РИА «Дейта» предупреждает: в случае появления на сайте информационного агентства Ваших комментариев подобной направленности, Ваш IP-адрес может быть передан в правоохранительные органы. Также просим Вас воздержаться от использования нецензурной лексики, оскорблений, сообщений, содержащих заведомо ложную информацию и клевету, - в противном случае Ваш комментарий будет удален.
Будьте взаимно вежливы и уважайте мнение друг друга.
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.3963.30
EUR:68.2567.21
CNY:92.1491.74
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика