Важно
Приложения
ОбществоПриморский край10 октября 2016, 10:06печать

Процесс предоставления гражданам социальных услуг в Приморье постоянно совершенствуют



10 октября 2016, 10:06, Дейта. 53 вида социальных услуг сегодня доступны приморцам. Как сообщили ИА "Дейта" в департаменте труда и социального развития администрации Приморского края во время работы Первого Азиатско-Тихоокеанского саммита социальных работников, в рамках госпрограммы "Социальная поддержка населения" в прошлом году социальные выплаты получили около 734 тысяч граждан, то есть 38 процентов от всего населения края.

Однако, по мнению экспертов, можно и нужно совершенствовать процедуру. Для этих целей активно привлекают сотрудников многофункциональных центров, которые с января 2016 года ведут прием документов от приморцев на все услуги.

Screenshot_2.png

Игорь Школьный

«Штат наших сотрудников постоянно пополняется. Вновь принятых работников обучают наставники - специалисты отдела приема и выдачи документов. Дополнительно каждую неделю проводятся обучающие мероприятия с представителями органов государственной власти и органов местного самоуправления», - рассказал директор многофункционального центра «Мои документы» во Владивостоке Игорь Школьный.

Помимо этого в МФЦ ведется работа по ускорению процесса подачи документов.  Она началась ещё в 2014 году, когда, по поручению губернатора Приморского края Владимира Миклушевского, была организована совместная работа департамента труда и социального развития Приморья и многофункциональных центров края.

Успешность этого взаимодействия на Первом Азиатско-Тихоокеанском Саммите социальных работников отметили профильные специалисты из различных регионов России.

Screenshot_9.png

Евгений Меркулов

"В Приморском крае, на мой взгляд, дела идут очень хорошо. В Камчатском крае меньше предприятий, однако, когда в крае начинается разговор о взаимодействии с межведомственными организациями, мы сталкиваемся с проблемами. Ведомства не хотят входить в эту систему, оправдывая это отсутствием технической возможности и большими затратами на связь. Ведь только в октябре у нас появится нормальный интернет и связь», - рассказал заместитель министра социального развития и труда Камчатского края Евгений Меркулов.

Сотрудники департамента труда и социального развития также сообщили, что ежемесячно по видеосвязи проводят обучение для сотрудников МФЦ с целью выявления ошибок начинающих специалистов и подробному объяснению социальных услуг, предоставляемых департаментом.
Департамент и дальше продолжит налаживать эффективное сотрудничество с МФЦ Приморского края, чтобы граждане смогли сами выбрать то социальное учреждение, куда они сами захотят обратиться за предоставлением услуг. 

de740c1e80fd65ec75f9a6a65ad4526b.jpg

Наталья Лунь

«Для проведения эффективной работы с многофункциональными центрами по реализации государственных услуг департамента совместно с «Центром социальной поддержки» разработана форма мониторинга и перечня ошибок, допускаемых специалистами МФЦ, которые ежемесячно направляются в адрес Краевого МФЦ и там эти ошибки и недочеты анализируют со специалистами и при необходимости с отделами Департамента труда и социального развития», - сообщила заместитель директора департамента труда и социального развития Наталья Лунь.

Помимо взаимодействия с многофункциональным центром, Департамент активно ведет работу по налаживанию взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг. Уже достигнута договоренность с 1223 предприятиями Приморского края. Теперь граждане, которых обслуживают эти предприятия, освобождены от предоставления оплаченных квитанций в отделы приема, так как департамент ежемесячно получает все эти сведения с помощью межведомственного взаимодействия.

Помимо взаимодействия с многофункциональным центром, Департамент активно ведет работу по налаживанию взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг. 

В настоящее время достигнута договоренность с 1223 предприятиями Приморского края. Теперь граждане, которые обслуживаются этими предприятиями, освобождены от предоставления оплаченных квитанций в отделы приема, так как департамент ежемесячно получает все эти сведения с помощью межведомственного взаимодействия.


ЭПИ "Дейта"
Курс
вчера
сегодня
USD:56.0756.76
EUR:63.0163.67
CNY:81.6582.72
Загрузка...
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2017 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8 (423) 227 18 16, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна