18+
10 декабря 2016, суббота
Важно
Приложения
ОбществоПриморский край17 ноября 2008, 10:35печать

В Находке защищают права потребителей


Специально для работников крупных магазинов проводят обучающие семинары
Как сообщили РИА "Дейта" в пресс-службе администрации Находкинского городского округа, с начала 2008 года более 700 жителей Находки смогли отстоять свои потребительские права благодаря вмешательству специалистов администрации города. В большинстве случаев удалось мирно разрешить спорные вопросы, не доводя дело до суда.

Ежемесячно управление потребительского рынка принимает от граждан около ста обращений, касающихся защиты прав потребителей. По статистике, до 70 процентов обращений касается покупки сложной бытовой техники. Лидерство неизменно держат мобильные телефоны, недавно к ним добавились водонагреватели. Жители жалуются на неисправности, продавцов, отказавшихся принять товар, просят помочь грамотно оформить претензию или разобраться в суде.

Грамотно написанная претензия уже залог того, что жалоба не останется без внимания торговца. "Не все знают, что многие товары можно вернуть магазину в течение двух недель. Однако нередко сами продавцы и администраторы магазинов не знают своих элементарных обязанностей", - отмечают в управлении потребительского рынка.

Повысить уровень профессиональных знаний персонала помогают обучающие семинары, которые специалисты администрации Находки проводят для работников крупных магазинов бытовой техники.


ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.3963.30
EUR:68.2567.21
CNY:92.1491.74
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика