18+
9 декабря 2016, пятница
Важно
Приложения
ОбществоПриморский край19 сентября 2008, 09:25печать

В Находке учат грамотно торговать бытовой техникой


Таким образом, пытаются снизить количество жалоб на недобросовестных продавцов и неисправный товар
Как сообщили РИА "Дейта" в пресс-службе Находкинского городского административного округа, специалисты управления потребительского рынка знакомят сотрудников крупных торговых центров с постулатами Федерального Закона "О защите прав потребителей".

Ежемесячно управление потребительского рынка принимает от граждан свыше 100 устных и письменных обращений, касающихся защиты прав потребителей. Причем, до 70 процентов из них касается именно покупки сложной бытовой техники. По статистике, самыми "проблемными" являются сотовые телефоны. Жители жалуются на неисправные трубки и продавцов, отказавших в возврате товара, просят помочь грамотно оформить претензию или разобраться в суде.

"Порой продавец или администратор незнаком со своими элементарными обязанностями перед потребителем. Это все чаще становится причиной конфликтов и судебных разбирательств, хотя ситуацию можно разрешить на месте", - отмечает специалист управления потребительского рынка Оксана БОЧКОВАЯ. Чтобы повысить уровень профессиональных знаний персонала, решено провести серию обучающих семинаров для работников крупных магазинов бытовой техники.
ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.9163.39
EUR:68.5068.25
CNY:92.8392.14
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика