18+
4 декабря 2016, воскресенье
Важно
Приложения
ОбществоПриморский край19 сентября 2008, 14:09печать

Возврат денег за авиабилеты на рейсы авиакомпаний, входящих в альянс "AiRUnion" продолжается


Всероссийская сеть "БИЛЕТУР" напоминает пассажирам, желающим произвести возвраты билетов на рейсы авиакомпаний, входящих в альянс "AiRUnion", что возвраты производятся в любой точке продаж Всероссийской сети "БИЛЕТУР"
Напомним, что в конце августа в связи с финансовыми проблемами альянса "AiRUnion" рейсы авиакомпаний, входящих в альянс, начали отменяться один за другим. Тысячи пассажиров, имеющие на руках билеты, были вынуждены обращаться за возвратами. Однако в силу неготовности альянса к такому повороту событий агентствам по продаже билетов поступали различные директивы, в той или иной степени ограничивающие возможность возврата билетов. Только 8 сентября было получено официальное распоряжение, дающее право делать возвраты всем без исключения.



Несмотря на это агентства по продажи билетов, являющиеся тем связующим звеном между перевозчиком и пассажиром, которое не просто делает процесс покупки билетов удобным, а выступает на защите прав пассажира, в обстановке информационного вакуума и запретов смогли нивелировать негативную ситуацию и найти варианты осуществления возвратов.

Свидетельство тому – сотни благодарных клиентов.



По информации пресс-центра Всероссийской сети "БИЛЕТУР" в первую очередь производились возвраты или пересаживались на другие рейсы пассажиры с детьми, инвалиды и остронуждающиеся. Кроме этого, оперативно решались проблемы сотрудников силовых ведомств, которые отправлялись в поездку по служебным требованиям, а также тех пассажиров, кто "застрял" в других городах. Этому во многом способствовала разветвленная филиальная сеть Всероссийской сети "БИЛЕТУР". По свидетельствам очевидцев московский и санкт-петербургский филиал агентства работал в авральном режиме, решая проблемы основной части обратившихся пассажиров.



Сложившаяся ситуация в очередной раз подтвердила уязвимость рядового обывателя перед экономическими коллапсами, и заставила пассажиров с большей избирательностью подходить к вопросу выбора места покупки билетов. Как показали последние события, немаловажным в этом процессе является вопрос, а сможет ли продавец помочь пассажиру в форс-мажорных ситуациях.

ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.6864.15
EUR:67.6268.47
CNY:92.3693.22
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика