18+
10 декабря 2016, суббота
Важно
Приложения
ОбществоВ России20 октября 2007, 14:37печать

Вступили в силу новые федеральные правила авиаперевозок


Они должны решить проблемы пассажиров, связанные с задержкой рейсов и потерей билетов.
Так, в случае отмены или задержки рейса перевозчик через 2 часа обязан дать возможность пассажирам бесплатно связаться с близкими по телефону, либо электронной почте и обеспечить напитками, через 4 часа - горячим питанием, через 8 часов днем или 6 часов ночью - разместить в гостинице. Кроме того, при задержке рейса должны предоставляться услуги по хранению багажа.

Если с вами летит ребенок до 7 лет, вас обязаны пустить в комнату матери и ребенка. Все это - без дополнительной платы, и на регулярных, и на чартерных рейсах.

В соответствии с новыми правилами, если пассажир утратил, либо неправильно оформил или повредил билет, перевозчик обязан принять все меры для восстановления билета. В случае отказа пассажира от полета ему должны возвратить 100 процентов стоимости билета, если перевозчик нарушил сроки перевозки или если пассажир заявляет об отказе не позже чем за 24 часа до вылета.

Но и права авиакомпаний тоже расширяются. Например, Вас могут не пустить на борт, если: Ваше поведение создает угрозу безопасности полета, жизни или здоровью других пассажиров. Состояние вашего здоровья требует особых условий перевозки, создает неустранимые неудобства для других пассажиров. Пытались в багаже и ручной клади пронести на борт запрещенные к перевозке предметы и т.д.

Новые правила отменяют действие прежних правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушных линиях СССР, утвержденных в 1985 году.
ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.3963.30
EUR:68.2567.21
CNY:92.1491.74
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика