18+
8 декабря 2016, четверг
Важно
Приложения
ОбществоПриморский край25 марта 2013, 10:17печать

Ирина Василькова инспектирует call-центр аптечной сети


До конца марта в Приморье появится единая информационная база по лекарствам

25 марта 2013, 10:17, Дейта. Вице-губернатор Приморского края Ирина Василькова проинспектировала работу call-центра аптечной сети во Владивостоке. Об этом ИА "Дейта" сообщили в пресс-службе администрации Приморского края.

До конца марта устанавливается единая информационная база по всему Приморскому краю, благодаря которой приморцы смогут в реальном режиме узнать всю необходимую информацию по лекарственным препаратам.

2-22-45-13 – с начала апреля  по этому многоканальному номеру телефона можно будет уточнить данные не только по Владивостоку, но и по всему Приморью. Call-центр аптечной сети работает с 8:00 до 24:00.

Как отметила вице-губернатор Приморского края Ирина Василькова, администрация края держит на контроле ситуацию с обеспечением лекарствами: «В начале этого года случилась проблемная ситуация в Приморской краевой аптеке. Но когда происходит проблема – это шанс навести порядок и подняться на другой уровень. Мы должны перейти на другую траекторию развития и сделать так, чтобы все лекарства находились в доступности, были в сети, и их было удобно и комфортно получать. Мы благодарны коммерческой сети, которая взяла на себя такую социальную миссию, создан call-центр на базе коммерческого. Средства выделяются в полном объеме, проводятся аукционы, по контрактам все лекарства поступают, никаких сбоев по поставкам лекарств нет. Создаем систему, по которой более комфортно и удобно эти лекарства можно будет получить».

По словам руководителя справочной службы торговой сети «OVita» Дарьи Шароглазовой, большинство звонков поступает от людей пожилого возраста: «Звонят пенсионеры, благодарят за информацию, стараемся всех сориентировать, в каком аптечном пункте лучше приобрести препараты. Бывает, что препарата нет в наличии, тогда мы их заказываем и оперативно информируем клиентов о поступлении».

Как подчеркнула вице-губернатор Ирина Василькова, в ближайшее время пройдет совещание с главами муниципальных районов: «На местах каждый должен проанализировать ситуацию с аптечной сетью в каждом районе края, это коммерческий проект, но администрация контролирует этот процесc. Бизнес должен в комфортных условиях заниматься социальными проектами».

Напомним, в 2013 году департаментом здравоохранения проведено уже 40 аукционов на поставку лекарств для льготных категорий граждан. По итогам аукционов заключено 40 контрактов с поставщиками.

По словам специалистов, департамент здравоохранения выполнил свои обязательства по лекарственному обеспечению на первый квартал и уже приступил к формированию основной полугодовой заявки. В конце года будет проведена корректировка потребности в различных лекарственных средствах, и в соответствии с ней будут закуплены необходимые приморцам препараты.

ИА "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.8763.91
EUR:68.6968.50
CNY:92.8992.83
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика