18+
2 декабря 2016, пятница
Важно
Приложения
ОбществоСтатьиПриморский край27 сентября 2016, 11:09печать

Телефонные спамеры все изощреннее портят жизнь владивостокцам



27 сентября 2016, 11:09, Дейта. Агрессивная реклама, казалось, осталась в прошлом, но некоторые представители приморского сетевого маркетинга и сегодня доводят потенциальных клиентов до бешенства. В редакцию ИА «Дейта» обратилась женщина, которую больше года одолевает салон красоты. 

«Почти полтора года назад мне на мобильный позвонили, представились косметической компанией «Arganaline Clinic» и рассказали, какая уникальная и бесплатная возможность у меня появилась – обследоваться на их удивительном оборудовании руками их чудодейственных специалистов. От такой возможности я отказалась, потому что у меня много лет свой косметолог. Но звонки продолжились. Каждый раз я находила новые аргументы, чтобы звонящие поняли, что не нужно тратить на меня свое время, но перечисленные мною кормление ребенка, болезнь ребенка, моя командировка, не остановили поток звонков. Звонили год. В итоге, изрядно устав от звонков с разных номеров (что мешало мне заблокировать входящие на эту тему), я сдалась и решила сходить. 

В итоге в очень красивом салоне меня усадили на диван в очередь, предварительно забрав верхнюю одежду. Спустя 10 минут дали анкету, где нужно было внести все данные, чуть не до седьмого колена. Спустя еще 10 минут администратор заявила, что нужно отдать ей мой паспорт. Назначенное мне время к тому моменту уже прошло, а тут еще паспорт зачем-то просто требуют. Я спросила, какая связь между диагностикой кожи головы и документом, удостоверяющим мою личность. Администратору салона вопрос не понравился, но, посовещавшись, они решили, что сойдет и водительское удостоверение, которое я тоже дать отказалась, ссылаясь на закон о защите персональных данных. В итоге, получив строгий выговор о «неподобающем настроении», я, потребовав вернуть мне верхнюю одежду и заручившись обещанием больше мне не звонить, покинула салон красоты совершенно необследованной. 

Но – звонки не прекратились! «Arganaline Clinic» до сих пор терроризирует меня звонками. Я просила, убеждала, ругалась, угрожала – ничего не помогает. Это просто невозможно, но разве это законно?», закончила рассказ женщина. 

Корреспондент ИА «Дейта» обратился для начала в саму клинику: 

- Скажите, пожалуйста, где вы берете контакты людей, которых обзваниваете? 
После заминки ответ:
- По рекомендации наших клиентов контакты берем.
- Могу я узнать, кто меня вам рекомендовал?
Специалист Arganaline Clinic: я не знаю, у нас слишком много клиентов.
Корреспондент: а кто знает?
Специалист Arganaline Clinic: другие специалисты.
Корреспондент: какие? Могу я с ними поговорить?
Специалист Arganaline Clinic: нет, они все заняты (передает трубку, вероятно, более опытной сотруднице).
Корреспондент: почему мне звонят несколько месяцев подряд, при том что ясно выражаюсь - услуги компании мне не интересны?
Специалист Arganaline Clinic: я лично вам не звоню, те специалисты сидят в другом месте.
Корр: где именно? Дайте контакты.
Специалист Arganaline Clinic: мне не известно, телефона того офиса у меня нет.
Корр: можете сказать, сколько ваша компания существует на рынке?
Специалист Arganaline Clinic: не могу сказать.
Корр: пару месяцев?
Специалист Arganaline Clinic: более трех лет.

ИА «Дейта» получила консультацию у юристов, можно ли остановить поток агрессивной рекламы, навязывания услуг? Евгений Тулубенский, руководитель ведущей юридической компании города, утверждает, что можно: 

«Если вам звонят, не реагируя на просьбы оставить в покое, писать заявление нужно в Роскомнадзор. Незаконная обработка персональных данных недопустима. Будет проведена проверка, ваши персональные данные уничтожат, звонить перестанут». 

В приемной Роскомнадзора пояснили: заявление можно написать, зайдя на сайт и заполнив соответствующую форму. В случае наличия аудиозаписей, доказывающих факт звонков, лучше приложить их в файл. Заявление примут к обработке немедленно. В течении 30 дней проведут проверку. Если выяснится, что нарушения приобрели массовый характер, специалисты составят протокол и направят дело в прокуратуру. По факту уже прокурорской проверки, на обвиняемую компанию наложат штраф и заставят удалить все незаконные персональные данные.

Как выяснил корреспондент ИА "Дейта", ни в каких рекомендациях клиентов такие коммерсанты-спамеры не нуждаются. Базы телефонных номеров с привязкой к региону, сотовому оператору и даже сфере деятельности или интересов активно продаются в Интернете по доступным ценам: 10 контактов - 1 рубль, при этом минимальный заказ обычно 10 тысяч контактов за тысячу рублей. Естественно, это незаконно, но остановить таких "торговцев" еще сложнее, чем сетевых маркетологов.

ФОТО: ИА "Дейта"

ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:65.2463.68
EUR:69.3467.62
CNY:94.7392.36
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика