18+
9 декабря 2016, пятница
Важно
Приложения
ОбществоПриморский край30 октября 2012, 07:34печать

Жители Уссурийска встали в электронную очередь


Нововведение поможет упорядочить поток граждан

30 октября 2012, 07:34, Дейта. В Управлении ПФР по Уссурийскому городскому округу, одному из самых крупных территориальных органов Пенсионного фонда России в крае, появилась «электронная очередь», сообщили ИА "Дейта" в пресс-службе Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Приморскому краю. 

Приморцы уже знакомы с техникой получения талона с помощью такого терминала, так как многие организации уже оценили плюсы «электронных очередей», поэтому введение «электронного помощника» не станет для посетителей клиентской службы новинкой. Алгоритм использования терминала прост и удобен - клиент, получив талон с номером очереди, проходит в зал ожидания и наблюдает за прохождением очереди на электронном табло, расположившись в зоне ожидания. При вызове очередного посетителя на табло появляется номер очереди клиента и номер рабочего места специалиста, ведущего прием. Одновременно, для удобства клиентов, номер очереди и номер окна объявляются по системе голосового оповещения.

Предполагается, что «электронная очередь» поможет максимально упорядочить поток граждан, ведь еженедельно больше 1 300 человек обращается в Управление ПФР по Уссурийскому ГО по пенсионным вопросам, вопросам социальных выплат, получения СНИЛСа,  выписки из индивидуального лицевого счета и другим. В ближайшее время терминалы «электронной очереди» появятся и в других крупных управлениях - по районам г.Владивостока, в Артеме, Находке. 

Чтобы сделать пребывание в клиентской службе Пенсионного фонда максимально комфортным для пенсионеров, молодых мам, работодателей и других категорий граждан, а это порядка 250 тысяч человек в год, в большинстве территориальных органов ПФР Приморского края установлены видеомониторы, оборудованы зоны ожидания, детские уголки. Теперь Пенсионный фонд вводит еще одну инновацию: «электронные очереди».

ЭПИ "Дейта"
Загрузка...
Курс
вчера
сегодня
USD:63.9163.39
EUR:68.5068.25
CNY:92.8392.14
ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ РУБРИКИ «Общество»
ПРОЕКТЫ
Loading...
На данном сайте распространяется информация (материалы) информационного агентства «Дейта» - свидетельство ИА № ФС 77-44209 от 15 марта 2011 года, выдано Федеральной службой надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – действует на основании Закона о СМИ.
© ООО «ДЕЙТА.РУ» 2001–2016 гг
редакция: 8(423)257-55-10, 2-777-236, e-mail: info@deita.ru; коммерческий отдел: 8-924-325-94-97, 8-984-147-09-88, net@deita.ru,pr@deita.ru.
При любом использовании текстовых материалов с данного сайта гиперссылка на источник обязательна
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика