DEITA.RU
DEITA.RU

Клиенты банков теряют деньги из-за этих смс

29 мая 2019, 17:25
Экономика
Общество
В России

Клиенты банков теряют деньги из-за этих смс

Скоро пострадавших от мошенников станет в разы больше, сообщает DEITA.RU.

Практически через месяц клиентам Сбербанка будет доступна новая услуга - снятие наличных по смс. Однако многие опасаются, что из-за этого количество мошенников увеличится в разы. Как пишет Life, коды из смс - любимый способ воровства с банковских карт.

Житель Ростова-на-Дону рассказал, как его дебетовая карта ушла в минус на 77 тысяч рублей. Мужчина решил положить на нее наличку через банкомат. Пришедшая тут же смс показала, что денег на карте нет, и вообще там жуткий «минус».

Клиент банка вспомнил, что через приложение пытался перевести деньги с одной карты на другую, но приложение выдавало ошибку. В результате после множества попыток ему все удалось.

Проблему решил только поход в отделение: к счастью, банк признал ошибку.

Еще одной историей поделилась жительница Воронежской области. У женщины есть две карты - кредитная и дебетовая. Ей позвонили на мобильный и представились службой безопасности банка. Сообщили, что данные кредитки стали известны мошенникам. По телефону собеседник назвал все данные - имя, отчество и все номера.

Он сказал, что выслал сообщение, код из которого надо продиктовать для того, чтобы вернуть деньги на карты с буферных счетов банка. Как  только женщина сказала код, с ее карты ушло пять тысяч рублей.

Сейчас она решает вопрос с банком: просит признать операцию недействительной. Пока банк не принял решения.

Юристы уверены: как только банк позволит снимать наличку без физического присутствия карты, жертв мошенников станет больше. Порекомендовать можно только одно - после поступления звонка от банка класть трубку и перезванивать самим по номеру, напечатанному на карте.

Елена Миронова

«Такси подъехало»: мошенники придумали новую схему

27 февраля 2020, 10:59
Общество
В России

«Такси подъехало»: мошенники придумали новую схему

Такая схема рассчитана в основном на пожилых доверчивых людей, которым не с кем посоветоваться, но при этом они нуждаются в заботе и внимании, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на «Известия».

Представители крупных банков и даже ЦБ подтверждают о появлении новой схемы мошенничества, ставшей в последнее время очень распространенной. Суть ее заключается в том,  что клиентам звонят якобы сотрудники банка и сообщают о том, что с их карточек пытались снять некоторую сумму денег.

Как правило, у таких жертв мошенников нет мобильного банка или приложения, через которые они могли бы проконтролировать данную ситуацию. Чаще всего это пожилые и одинокие люди, которым даже не с кем посоветоваться. Далее «сотрудники банка» предлагают перевести накопления с карточки на «безопасный счет» с ближайшего банкомата и даже готовы предоставить клиенту такси «за счет фирмы».

Такая схема получила условное название «такси от банка». А дополнительная забота о клиенте повышает доверие жертвы. Как правило, такая схема рассчитана на людей пожилого возраста, которые ценят заботу, а потому более доверчивы в подобных ситуациях.

Представители банков подчеркнули, что их сотрудники никогда не будут предлагать своим клиентам совершать какие бы то ни было операции через банкомат. Также они отметили, что хотя в некоторых организациях и есть сервис заказа такси клиенту за счет банка, но он доступен только ВИП-клиентам и рядовые пенсионеры к ним вряд ли относятся.

Популярное
Тест
Авторская колонка
Выбор редакции
Последние новости