Вторник, 13 октября 2026 Weather Владивосток: +15°C
$ 83.92 € 94.04 ¥ 12.54

DEITA.RU - Главные новости России и Дальнего Востока.

Клиенты «Ростелекома» стали чаще благодарить операторов кол-центра за помощь
Топ просмотров Технологии

Клиенты «Ростелекома» стали чаще благодарить операторов кол-центра за помощь

«Ростелеком» подвел первые итоги внедрения системы речевой аналитики в процесс работы контактного центра для совершенствования качества клиентского сервиса. Клиенты компании отмечают эффект от применения технологии: число благодарностей за полученные по телефону и в чатах консультации выросло на...