Как вернуть доступ к счетам на фоне участившихся случаев блокировки банковских карт

В Центробанке России зафиксировали рост жалоб граждан на блокировки банковских карт и переводов. Глава регулятора Эльвира Набиуллина подчеркнула, что проблема беспокоит ЦБ, и заверила, что принимаются меры, чтобы средства добросовестных клиентов оставались доступными. Об этом пишет «Российская газета».

По закону, блокировка возможна только при подозрении на мошенническую операцию, отмывание денег или нарушение налогового законодательства. В случае подозрений на мошенничество банк обязан временно приостановить операцию, но клиент может выполнить её при личном визите в отделение. При блокировке по закону N 115-ФЗ для снятия ограничений необходимо обращаться в Росфинмониторинг или в суд, в остальных случаях — через Службу финансового уполномоченного или ЦБ.

Эксперты отмечают, что блокировки иногда оказываются необоснованными, а риск столкнуться с ними есть в любом банке. Для клиентов это означает визиты в отделение, предоставление документов и ожидание решения, но соблюдение банковской тайны остаётся обязательным. Цель проверок — защита от мошенников, а для пользователей доступны механизмы обжалования решений без оплаты услуг юристов.