Банки стали чаще списывать штрафы за просрочку по кредитам, отмечают эксперты.
Согласно данным Объединённого кредитного бюро, в первом полугодии 2025 года доля таких случаев увеличилась до 0,6–1,25%, тогда как ранее на протяжении многих лет она держалась на уровне около 0,1%, сообщает ИА DEITA.RU.
Кроме этого, в 36% случаев с просрочками банки не начисляют проценты, тогда как годом ранее этот показатель составлял 20%. Директор клиентского сервиса и взыскания Банка ДОМ.РФ Кирилл Малиновский пояснил «Известиям», что отмена штрафов за просрочку — распространённый инструмент для урегулирования задолженности и достижения договорённостей с должниками.
В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств добавили, что рынок постепенно смещается в сторону «экологичного взыскания» с индивидуальным подходом к клиентам. Благодаря этому заемщики чаще вступают в диалог с кредиторами, избегая банкротств, после чего могут вернуться к регулярным платежам, а банки — получать стабильные поступления.
Эксперт Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева уточнила, что списание штрафов чаще происходит по кредитам, где основная часть задолженности уже погашена. В таких случаях удерживать долг на балансе, пытаться его продать или взыскать обходится дороже, чем пойти навстречу клиенту. При этом она подчеркнула, что банки не обязаны делать уступки, и заемщикам не следует рассчитывать на это автоматически.
Повышенная лояльность банков объясняется ростом числа просрочек и стремлением минимизировать банкротства клиентов. По данным Центрального банка, на конец первого полугодия 2025 года доля автокредитов с просрочкой свыше 90 дней достигла 4%, а по ипотеке — 1,1%. В связи с ухудшением финансового положения россияне стали чаще обращаться за реструктуризацией долгов и предоставлением кредитных каникул.