ЦБ намерен ужесточить контроль над сервисами электронных кошельков, приблизив их функционирование к стандартам банковской сферы, сообщает ИА DEITA.RU.
От компаний потребуется более ясное и полное информирование пользователей о расценках, потенциальных рисках и процедурах возврата средств.
Рынок электронных платежей, объем которого уже достиг 13,3 трлн рублей, ранее регулировался менее строго по сравнению с банковским сектором. Если ранее действовали в основном рекомендательные нормы, то теперь деятельность операторов будет оцениваться по 33 комплексным показателям.
Регулятор получает право требовать устранения выявленных нарушений, а в случае их игнорирования - применять санкции, вплоть до аннулирования лицензии.
Теперь операторы электронных кошельков обязаны предоставлять клиентам четкие разъяснения относительно стоимости услуг, ограничений при совершении переводов и механизмов возврата средств.
Центральный банк будет оценивать не только формальное наличие информации в договорах и на веб-сайтах, но и глубину раскрытия тарифов, рисков, лимитов и порядка обращения в службу поддержки.
Как уточняют эксперты "Известий", клиент должен иметь ясное представление о стоимости каждой операции и условиях, при которых средства могут быть списаны или возвращены.
В 2025 году объем операций с использованием электронных кошельков в России увеличился в 1,6 раза, достигнув 13,3 трлн рублей. При этом регуляторные требования к работе с клиентами на этом рынке оставались значительно менее строгими, чем в банковской сфере.
Владивосток:
+16°C