27 января 2023, 13:20: Призрак ледяного дождя погасил лампочки владивостокцев 27 января 2023, 13:15: Российских пенсионеров ждёт ряд денежных надбавок Курсы валют от ЦБ на 27.01.2023: 1 Доллар США = 69.13 руб. 1 Евро = 75.33 руб. 1 Китайский юань = 10.25 руб. 100 Японских иен = 53.51 руб. 27 января 2023, 12:40: «Тревожный» перечень лекарств в России расширил Минздрав 27 января 2023, 12:15: Когда пенсию могут отнять за долги 27 января 2023, 12:00: Патриотические экономические зоны предложил создать Трутнев Курсы валют от ЦБ на 27.01.2023: 1 Доллар США = 69.13 руб. 1 Евро = 75.33 руб. 1 Китайский юань = 10.25 руб. 100 Японских иен = 53.51 руб. 27 января 2023, 11:55: Автобус с пассажирами попал в ДТП на федеральной трассе в Приморье 27 января 2023, 11:45: Учебно-курсовой комбинат «Восточного Порта» подготовил 600 специалистов в 2022 году 27 января 2023, 11:40: Кто кого: Land Cruiser и УАЗ сошлись на лесной дороге Курсы валют от ЦБ на 27.01.2023: 1 Доллар США = 69.13 руб. 1 Евро = 75.33 руб. 1 Китайский юань = 10.25 руб. 100 Японских иен = 53.51 руб. 27 января 2023, 11:20: Удалять собственные персональные данные смогут россияне 27 января 2023, 11:15: Чем грозит покупка фиктивной прописки, предупредил юрист

Число пользователей приложения «Мой Tele2» за полгода выросло на четверть

4 августа 2020, 20:05

Число пользователей приложения «Мой Tele2» за полгода выросло на четверть

Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги работы приложения «Мой Tele2» в первом полугодии 2020 года. С помощью приложения клиенты управляют услугами, продают и покупают минуты и гигабайты, а также настраивают тарифы.

За полгода количество пользователей приложения «Мой Tele2» увеличилось на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший прирост зафиксирован в регионах центральной России – 85% и в Черноземье – 81%. В Москве количество пользователей сервиса увеличилось на 43% по сравнению с первым полугодием 2019 года.

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами. Большинство клиентов (61%) посещают раздел «Услуги» для управления дополнительными опциями, также в нем можно проверить наличие платных подписок и отключить их. Около 53% пользователей открывают «Мой Tele2», чтобы продать или купить пакеты минут, гигабайтов и SMS в «Маркете Tele2».

Среди клиентов приложения «Мой Tele2» примерно 86% абонентов используют операционную систему Android, а остальные – iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей приложения стали модели Huawei, Samsung и Xiaomi – на их долю приходится 25%, 21% и 18% устройств соответственно. Список вендоров-лидеров замыкает Apple с показателем в 12%. При этом в Москве доли устройств Apple, Samsung и Huawei равны – 21%.

Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2:

«Приложение «Мой Tele2» позволяет абонентам дистанционно решать многие вопросы. В первом полугодии 2020 года темпы цифровизации ускорились. Абоненты еще активнее стали использовать дистанционные сервисы. Ежедневно в приложение заходят несколько миллионов клиентов, и с каждым днем их количество увеличивается. Это обусловлено и общей тенденцией перехода клиентов в интернет, и конечно, в связи с пандемией и рекомендациями специалистов минимизировать контакты с другими людьми. Поэтому в мае мы запустили возможность самостоятельной регистрации первой SIM-карты в приложении «Мой Tele2» и упрощенной активации последующих номеров. Это позволяет абонентам самостоятельно подключиться к Tele2 без взаимодействия с продавцом в салоне. В дальнейшем мы планируем добавлять в приложение и другие полезные функции для абонентов».

Автор: ИА ДЕЙТА.РУ