Банки вернут деньги пострадавшим от мошенников

Деньги, которые у добропорядочных граждан украли телефонные мошенники, банки будут возвращать, сообщает ИА DEITA.RU.

Это следует из предложений Банка России по увеличению возврата гражданам похищенных денег. Другое дело, что предполагается возвращать суммы не всегда полностью.

Для этого финансовый регулятор страны предлагает внести изменения в 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Предложения были разосланы участникам банковского рынка за подписью директора департамента информационной безопасности Центробанка Вадима Уварова.

В России финансовые мошенники, в том числе, якобы «службы безопасности банков», достающие доверчивых граждан даже из мест заключения, значительно активизировались. Только за 3 квартал 2021 года мошенники похитили у клиентов банков 3,2 миллиардов рублей, при этом банки вернули клиентам меньше 8% похищенных средств, или меньше 250 миллионов рублей.

Сейчас по закону банки обязаны возвращать деньги, если клиент не виноват в их краже. Но пока непонятно, будет ли работать это правило, если клиент, по сути, отдал деньги добровольно, рассказав мошенникам пин-код банковской карты, или, поддавшись словесным манипуляциям, сам перевел деньги неизвестно куда. Ведь в договорах на обслуживание счетов обычно прописывается, какую именно информацию нельзя передавать третьим лицам.

Центробанк предлагает ввести упрощенный порядок возврата денежных средств гражданам. По новым правилам, нужно будет не позднее следующего дня после уведомления о мошеннической операции сообщить об этом в банк. А вот сколько именно удастся вернуть денег, пока непонятно. Формулировка пока не совсем конкретная: «исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80–90% всех случаев социальной инженерии».