13 июня 2026, 16:15
13 июня 2026, 15:15
13 июня 2026, 14:30
13 июня 2026, 13:15
13 июня 2026, 12:15
13 июня 2026, 11:15
13 июня 2026, 10:15
13 июня 2026, 09:15
13 июня 2026, 08:30
13 июня 2026, 07:30
7 июня 2026, 07:00
7 июня 2026, 01:30
7 июня 2026, 11:15
7 июня 2026, 21:30
8 июня 2026, 06:30
7 июня 2026, 06:00
10 июня 2026, 09:00
9 июня 2026, 14:30
9 июня 2026, 15:45
9 июня 2026, 09:00
В СМИ появилась инструкция от Минздрава для специалистов колл-центра, которые должны оценивать степень важности звонка по ответам на вопросы, которые им дает потенциальный пациент. «Скорую» направят только к самым нуждающимся, сообщает ИА DEITA.RU.
Согласно тексту документа, опубликованному телеграм-каналом Baza, звонящему нужно набрать в неведомом для него рейтинге не менее 14 баллов, чтобы доказать, что он достоин траты на него медицинских ресурсов. Наиболее «весомые» (по 3 балла) пункты – это выраженная слабость, температура в 39 градусов и выше, а также учащенное, затрудненное дыхание и рвота.
Сообщается также, что такие нормы для специалистов колл-центров действуют с 14 января по всей стране. Документ прокомментировал, в частности, руководитель департамента здравоохранения Орловской области Станислав Шувалов, который назвал слитый документ инструкцией для специалистов звонкового центра поликлиники и подчеркнул, что к скорой он отношения не имеет.
Комментариев от Минздрава на момент публикации новости не поступало.
26 февраля 2026, 19:30
11 февраля 2026, 18:30
7 февраля 2026, 13:00
7 февраля 2026, 10:00
6 февраля 2026, 10:25
3 февраля 2026, 10:00
30 января 2026, 14:00
12 февраля 2025, 09:30
6 февраля 2025, 09:30
16 сентября 2024, 13:25