Более десяти тысяч подписчиков насчитали в телеграм-канале администрации Владивостока в четверг, 25 августа, сообщает ИА DEITA.RU.
Создан был в мессенджере Telegram канал в 2020 году. По информации Муниципального центра управления, за это время в нем было опубликовано 4292 поста с актуальными новостями о жизни дальневосточной столицы и деятельности городской администрации.
А в этом году в мессенджере Telegram администрация Владивостока создала еще и чат-бот – очень удобный для горожан инструмент для обращения к специалистам. Которые стараются давать ответы в кратчайшие сроки - в течение восьми рабочих часов. Ранее специалисты отмечали, что чаще всего жителей волнуют проблемы состояния дорог, ЖКХ и сферы образования.
Как отмечают в Муниципальном центре управления, социальные сети являются хорошим помощником в работе администрации Владивостока.
«Мы благодарны горожанам, которые подписаны на наши страницы в соцсетях и делятся своими предложениями и вопросами. Благодаря такой обратной связи мы оперативно видим ситуацию в городе и стараемся решать проблемы, с которыми обращаются пользователи. Все поступающие сообщения анализируются, что также значительно помогает при принятии управленческих решений руководителями администрации Владивостока», - рассказали в Муниципальном центре управления.
Всего же в разных социальных сетях на страницы администрации и главы города Константина Шестакова подписаны более 65 тысяч аккаунтов. Страницы работают в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».