9 февраля 2023, 15:15: Минфин оценил идею появления «вкладов для бедных» 9 февраля 2023, 15:10: Стоимость стоянки авто резко выросла во Владивостоке Курсы валют от ЦБ на 09.02.2023: 1 Доллар США = 71.58 руб. 1 Евро = 76.83 руб. 1 Китайский юань = 10.54 руб. 100 Японских иен = 54.68 руб. 9 февраля 2023, 15:00: Карточный блеф: оформляющим иностранные карты россиянам грозит опасность 9 февраля 2023, 14:45: Мэрия Владивостока готовится к новому снегопаду 9 февраля 2023, 14:35: Назад в будущее: РЖД «порожняк не гонит» Курсы валют от ЦБ на 09.02.2023: 1 Доллар США = 71.58 руб. 1 Евро = 76.83 руб. 1 Китайский юань = 10.54 руб. 100 Японских иен = 54.68 руб. 9 февраля 2023, 14:20: Рыба застыла на приморских рынках 9 февраля 2023, 14:15: Повысит ли ЦБ в феврале ключевую ставку, предсказали эксперты 9 февраля 2023, 14:00: Настоящий рокер: Медведев восхитился Роджером Уотерсом Курсы валют от ЦБ на 09.02.2023: 1 Доллар США = 71.58 руб. 1 Евро = 76.83 руб. 1 Китайский юань = 10.54 руб. 100 Японских иен = 54.68 руб. 9 февраля 2023, 13:50: Кто требует от чиновников саботировать указания Путина, рассказал Хазин 9 февраля 2023, 13:45: Тигр причинил новый урон жителям Приморья

Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%

11 ноября 2022, 17:45

Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%

Москва – Tele2, российский оператор мобильной связи, фиксирует рост востребованности неоператорских услуг (VAS) у бизнес-клиентов. В третьем квартале 2022 года выручка от VAS-услуг увеличилась на 38% относительно аналогичного периода прошлого года. Корпоративная АТС показала самый активный рост – в третьем квартале выручка от этой услуги удвоилась год к году.

Необходимость расширять базу клиентов, искать и тестировать новые точки контактов с ними задает тренд на покупку неоператорских услуг для бизнеса. В 2022 году преимущественно приобретают «SMS-таргет» и корпоративную АТС компании в сфере услуг (30%) и торговли (20%). Сегментированная SMS-рассылка популярна у гостиничного и ресторанного бизнеса, компаний IT и связи, а также предприятий культуры. Покупателями АТС становятся компании из сферы производства и строительства.

Tele2 регулярно изучает запросы потребителей и улучшает продукты для бизнес-клиентов. Компания усовершенствовала корпоративную АТС, добавив анализ речи и автоматическую синхронизацию с CRM-системой клиента. Актуальность этих обновлений для бизнеса подтверждает наибольший рост спроса на корпоративную АТС среди остальных VAS-услуг. В третьем квартале 2022 года выручка от этой услуги выросла на 24% в сравнении с предыдущим кварталом и в 2 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Другой драйвер роста выручки в корпоративном сегменте в 2022 году – услуги на основе больших данных. Большую часть спроса на аналитику формируют компании из следующих сфер бизнеса: финансы – 32%, IT и связь – 18%, реклама – 12%. Так, выручка от услуг на основе больших данных увеличилась во втором квартале 2022 года на 52%, в третьем – на 36% в сравнении с прошлым годом. Сегодня Tele2 адаптирует разработку продуктов на основе больших данных, прогнозируя изменения в различных сферах бизнеса. Гибкий подход позволяет оперативно закрывать потребность клиента в решении самых необычных кейсов, увеличении эффективности бизнеса и создании конкурентоспособных продуктов.

Кроме того, продолжает расти востребованность таргетированных SMS-рассылок, которые помогают компаниям находить новых клиентов, рассказывать про актуальные предложения и акции. Так, в третьем квартале этого года показатель выручки от «SMS-таргета» увеличился на 39% относительно аналогичного периода 2021 года.

Автор: ЭПИ DEITA.RU