Россиянам объяснили, как с них по-новому будут требовать долги с 1 февраля

1 февраля в России вступают в силу поправки, уточняющие способы взаимодействия коллекторов с должниками.

Об этом рассказал адвокат Кирилл Данилов, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на «Прайм».

Согласно новеллам, кредитор или его представитель будут вправе взаимодействовать с должником через личные встречи и телефонные переговоры только с ним самим. Также может использоваться автоматизированный интеллектуальный агент.

При этом, все его звонки будут записываться, а должник имеет право на переключение общения с живым человеком. Кроме этого, о долгах можно будет напоминать через письменную корреспонденцию по месту жительства или месту пребывания должника.

Другие способы возможны по соглашению сторон, при этом должник вправе в любой момент отказаться от согласованного способа. Сообщить об этом придется через нотариуса, по почте заказным письмом, по адресу электронной почты кредитора или представителя кредитора.

Кроме того, теперь уточняются периодичность и длительность звонков со стороны коллекторов. Запрещается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени.