С 23 мая 2025 года россияне смогут направлять электронные обращения в МВД и его подразделения только при наличии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг, сообщает ИА DEITA.RU.
Как пишет «Парламентская газета», соответствующий приказ № 200, подписанный ведомством 4 апреля, также обязывает граждан использовать для обратной связи электронную почту с доменом в российской национальной зоне (.ru, .рф). Нововведения направлены на повышение безопасности и эффективности взаимодействия граждан с министерством.
При этом электронные запросы будут приниматься через официальные сайты МВД и его подразделений, включая: центральный аппарат министерства; территориальные органы; научные, образовательные и медицинские организации системы МВД и т.д.
Отметим, что изменения стали очередным шагом в рамках масштабной цифровой трансформации госсектора. Подтвержденный аккаунт на Госуслугах, требующий личного визита в МФЦ или банк для идентификации, позволит минимизировать риски анонимных жалоб и мошенничества.