Основное правило торговли поменяется с февраля

Основное правило торговли – клиент всегда прав – поменяется спустя 30 лет. Поправки в закон «О защите прав потребителей», вступающие в силу с 1 февраля, в ряде случаев уравнивают ответственность продавцов и покупателей, сообщает ИА DEITA.RU.

Вячеслав Ушкалов, управляющий партнер Адвокатского бюро «Плешаков, Ушкалов и партнеры», в беседе с «Прайм» уточняет подробности вступающего в силу закона. Так, новые правила предусматривают, что бизнес может быть освобождён от штрафа в размере 50% от присуждённой суммы, если нарушение обязательств перед потребителем произошло по вине контрагента – например, из-за срыва поставок. Исключением станут ситуации, когда выбор такого контрагента был признан недобросовестным или неразумным.

Кроме того, основанием для отмены штрафа станет доказанная вина самого покупателя – если он уклонялся от получения товара или подписания необходимых документов. Также вводится прямой запрет на уступку права требования потребительского штрафа до момента вступления судебного решения в силу. Ещё одним изменением стало прямое ограничение размера неустойки (пени) за неисполнение обязательств перед потребителем, что, по мнению юриста, поможет бороться со злоупотреблениями со стороны так называемых «профессиональных» потребителей.