Щедрости банков на обильный кешбэк в России пришел конец — СМИ

Аналитики Frank RG отмечают, что в последние годы в России наблюдался стабильный рост объема средств, направленных банками на выплаты клиентам в рамках программ лояльности, передает РБК. Этот тренд свидетельствует о том, что кредитные организации активно конкурируют за клиентов, предлагая им все более щедрые условия.

По данным Frank RG, рынок программ лояльности постоянно расширялся, а суммы выплат по этим программам регулярно обновляли рекордные показатели. Банки стремились удержать и привлечь новых клиентов, и одним из ключевых инструментов этой стратегии стал кешбэк. Он стал неотъемлемой частью розничных банковских продуктов, что вынуждало кредитные организации ежегодно увеличивать объемы вознаграждений.

Согласно приведенным данным, в 2019 году общий объем выплаченного кешбэка составил 99 млрд рублей. К 2021 году этот показатель вырос до 141 млрд, а к 2024 году достиг уже 400 млрд рублей. Однако представители российских банков предполагают, что 2026 год может стать поворотным моментом для рынка программ лояльности. Кредитные организации ожидают, что период щедрых выплат постепенно подходит к концу, и подход к кешбэку и другим формам поощрения будет пересмотрен с учетом возросших затрат и изменений в экономической ситуации.