В 2025 году объем мошеннических операций без согласия клиентов российских банков достиг нового максимума: зафиксировано более 1,5 миллиона случаев на сумму 29,3 миллиарда рублей, что на 6,4% больше по сравнению с 2024 годом. Количество атак возросло на 31,2%, а доля несанкционированных операций составила лишь 0,00071%.
Хотя средняя сумма хищения снизилась до 18 тысяч рублей, ущерб от дистанционного обслуживания увеличился на 70%. С 1 октября 2025 года новые сервисы в мобильных приложениях крупных банков улучшили сбор статистики и пополнили базу данных Банка России.
Защитные системы банков успешно предотвратили 134,2 миллиона мошеннических операций, предотвратив ущерб на 13,9 триллиона рублей. Снижение среднего ущерба обусловлено государственными мерами, однако социальная инженерия по-прежнему остается главной угрозой.
Несмотря на рост числа атак, ситуация не обостряется. Реальный рост среднего чека хищения с учетом инфляции составил 18 тысяч рублей. Законодательные и технические меры сдерживают ущерб, но мошенники постоянно адаптируют свои схемы, усложняя защиту от социальной инженерии.