Сбербанк представил новую функцию, которая позволяет пользователям легко и быстро возвращать денежные переводы, выполненные через Систему быстрых платежей (СБП).
Теперь пользователи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» на Android с версией от 17.3 и выше могут самостоятельно инициировать возврат денежных средств, сообщает ИА DEITA.RU.
Для этого достаточно открыть историю операций и выбрать кнопку «Вернуть» рядом с нужным переводом. Важно отметить, что вернуть деньги можно в течение десяти дней с момента их получения. Такая возможность значительно облегчает управление финансами и повышает контроль над переводами.
Главное преимущество новой функции заключается в том, что возвращать переводы можно без лишних затрат времени и усилий — без обращения в службу поддержки и без необходимости контактировать с отправителями, которые могут быть подозрительными или мошенниками. В этом смысле сервис не только упрощает процедуру возврата, но и служит эффективным инструментом защиты клиентов.
В банке подчеркнули, что данное новшество поможет предотвратить один из известных видов мошенничества, связанный с «случайными» переводами. Обманщики иногда пересылают деньги на банковские счета пользователей якобы по ошибке, а затем пытаются убедить их вернуть средства на другие реквизиты.
Таким образом ни в чем не подозревающие люди вовлекаются в мошеннические схемы и становятся так называемыми «дропперами» — посредниками для перечисления украденных денег. Новая возможность возврата средств позволит избежать таких ситуаций и повысит безопасность транзакций в Системе быстрых платежей.