Процентная ставка уходит на второй план: как россияне выбирают кредиты в 2026 году

Аналитики установили, на что в нынешнем году россияне обращают внимание больше всего при оформлении потребительских кредитов, сообщает ИА DEITA.RU.

Согласно исследованию «Яндекса», при оформлении потребительского кредита россияне стали меньше внимания уделять традиционным параметрам, таким как процентная ставка, возможность досрочного погашения и размер ежемесячного платежа. В опросе приняли участие более двух тысяч совершеннолетних россиян не старше 64 лет. Опрос проводился в городах с населением свыше 100 тысяч человек.

Аналитики уточняют – в апреле 2024 года процентная ставка была значима для 58% респондентов, а сегодня на неё обращают внимание только 50%. Значимость возможности досрочного погашения снизилась с 42% до 35%, а размера ежемесячного платежа – с 51% до 48%, пишет «Прайм». Среди сервисных параметров сильнее всего упал интерес к скорости оформления (с 38% до 32%) и удобству мобильного банка (с 37% до 32%). При этом специальные предложения и дополнительные услуги по-прежнему интересуют только 10-15% опрошенных.

Авторы исследования отмечают, что выбор потребительского кредита становится менее импульсивным. Заёмщики всё чаще обращают внимание не только на формальные условия, но и на устойчивость финансовой организации, предсказуемость условий, качество сопровождения и общую надёжность банка. Почти треть россиян сравнивают два разных предложения, четверть рассматривают три варианта, а 12% – четыре и более.

Два из трёх респондентов (61%) как правило, выбирают наиболее подходящее предложение в течение нескольких дней, ещё 22% для этого нужна неделя, а 16% тратят на сравнение больше семи дней. Такой подход, по мнению аналитиков, указывает на смещение интереса в сторону комплексной оценки среды обслуживания кредита.