Воскресенье, 4 октября 2026 Weather Владивосток: +15°C
$ 83.48 € 94.32 ¥ 12.43

Как отказаться от навязанных услуг управляющей компании

Как отказаться от навязанных услуг управляющей компании

Управляющая компания не имеет права самовольно включать в квитанцию плату за консьержа, охрану и прочие дополнительные услуги.

Как пояснил юрист по ЖКХ Михаил Лаврухин, для появления такого платежа необходимо решение общего собрания собственников с утвержденной стоимостью, сообщает ИА DEITA.RU.

В обязательную плату собственника входят содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт и коммунальные услуги. Список работ по содержанию дома определяется договором управления и решениями собственников. Если общее собрание законно одобрило дополнительную услугу, платить за нее должны все, включая тех, кто голосовал против или не участвовал.

Подтвердить наличие решения управляющая компания обязана протоколом. Приказ директора УК, решение совета дома или односторонняя индексация не могут заменить общее собрание. Размер платы также утверждается именно на собрании, а предложение управляющей компании само по себе не создает обязанности платить.

Поэтому первым делом собственнику следует запросить протокол и проверить, какой именно вопрос выносился на голосование. Документ можно потребовать в управляющей компании или найти в системе ГИС ЖКХ. Если решения собрания нет, юрист советует направить в УК письменную претензию с требованием исключить спорную строку и сделать перерасчет.

При этом самостоятельно прекращать оплату всей квитанции не стоит — обязательные жилищные и коммунальные платежи нужно продолжать вносить, чтобы не накопить долг. Спорную часть необходимо отдельно обозначить в претензии.

Если управляющая компания игнорирует обращение или отказывается делать перерасчет, можно подать жалобу в государственную жилищную инспекцию, а затем обратиться с иском в суд. В случае удовлетворения требований собственник вправе взыскать переплату, убытки и потребительский штраф за отказ добровольно выполнить законное требование.

Если же услуга была введена решением собрания, его можно оспорить в суде в течение шести месяцев с момента, когда собственник о нем узнал. Причинами для отмены могут стать отсутствие кворума, нарушение процедуры голосования или принятие решения по вопросу, не включенному в повестку. Если нарушений не было, отменить услугу получится только путем проведения нового общего собрания.