"Главный российский банк" лишает жителей Владивостока последних радостей в жизни. Так, в редакцию информационного агентства «Дейта» позвонила читательница, которая стала жертвой банкомата местного отделения «Сбербанка» - девушка соталась не только без зарплаты, но и без отпуска.
«Сегодня я получила зарплату и, как обычно, решила положить деньги на карточку. Проходила мимо банкомата, который находится на Партизанском проспекте, 26. Достала все деньги, которые у меня были в кошельке, а это месячная зарплата и остатки предыдущей, затем всунула их в банкомат, он успешно их «съел», а потом вывел на экран «техническую ошибку» и предложил выполнить другую операцию. Я забрала карточку и осталась с деньгами, которых хватит лишь на проезд до дома», - рассказала Виктория.
Виктория отметила, что вместе с ней деньги хотела положить и ее коллега, которая уже имела подобный неудачный опыт. Месяц назад она положила деньги в банкомате на Русской, 66, но он «обсчитал» ее на 2 тысячи рублей. После чего девушка обращалась в отделения «Сбербанка», писала претензии, но каждую неделю сотрудники банка отвечали ей, что необходимо подождать еще некоторое время. Анна дожидается реакции нерасторопного банка уже месяц, а связавшемуся с ей корреспонденту ИА "Дейта" она сообщила, что сроки рассмотрения её претензии вновь перенесли. На этот раз сотрудники банка назвали дату 19 ноября, то есть теперь ждать своих денег девушке придется минимум полтора месяца.
Виктория также рассказала ИА «Дейта», что не переживала бы так, если бы в ближайших планах не была поездка к сестре в Таиланд. Почти вся предыдущая зарплата, по её словам, ушла на билеты, а саму поездку совершить планировалось на «съеденную» сумму. Теперь у девушки на руках долгожданные билеты, а деньги для того, чтобы отправится в теплую страну, - в недрах злосчастного банкомата.
Сотрудники банка, к которым обратилась шокированная девушка, сообщили ей, что возврат денег будет выполнен в срок от 10 до 15 дней. Однако Виктория, узнав о печальном опыте коллеги, уже не испытывает иллюзий - деньги, по словам девушки, она надеется увидеть хотя бы через месяц.
В то же время пресс-секретарь Дальневосточного отделения «Сбербанка России» Юрий Говорушко уверен, что переживать девушке не о чем. «Этот вопрос будет решен, деньги ей будут возвращены в конце следующей недели» - сообщил корреспонденту ИА «Дейта» Юрий Говорушко.
«Что теперь делать - не знаю. Заранее запланировала отпуск, не видела сестру больше года. Это хорошо, что еда дома есть, а то так и с голоду можно умереть, пока будешь эти деньги ждать», - прокомментировала ситуацию Виктория.
Владивосток:
+8°C