«Сбербанк» назвал условия, при которых банковские карты могут быть блокированы при совершении переводов между частными лицами. Об этом сообщает ИА «Дейта» со ссылкой на российские СМИ.
Напомним, что несколькими днями ранее в социальных сетях и мессенджерах начала распространятся информация о том, что «Сбербанк» якобы начал кампанию по выявлению нецелевого использования банковских карт физическими лицами. Сообщалось, что банк проводит телефонные опросы своих клиентов из числа частных лиц, с целью выявления использования банковских карт для незаконных операций. В случае выявления таких фактов карты клиентов, замешанных в этом, якобы, подлежат блокировке.
Как ранее сообщало ИА «Дейта», в пресс-службе Дальневосточного банка ПАО «Сбербанк» прокомментировали ситуацию следующим образом:
«Наш банк не имеет отношения к распространению этой информации. Мы предполагаем, что подобные предупреждения распространяют граждане, занимающиеся незаконной предпринимательской деятельностью. Они опасаются преследования со стороны банка. В договоре обслуживания банковских карт есть условие, согласно которому держателю карты запрещается ее использование для ведения предпринимательской деятельности».
Позднее ряд российских СМИ сообщил о том, что сам «Сбербанк» расценивает эту ситуацию как попытку информационной атаки. Так, Life сообщает, что "Сбербанк" официально заявляет, что не соответствует действительности информация о том, что "Сбербанк" якобы производит обзвон своих клиентов с целью блокировки карт за совершение переводов с карты на карту при оплате товаров и услуг», — сказал официальный представитель крупнейшего российского банка.
Вместе с тем, в кредитной организации пояснили, что блокировка карт отправителя и получателя перевода все-таки возможна, но исключительно в случае предоставления некорректной информации (ФИО, кодовое слово, паспортные данные и другое) при голосовом подтверждении операции, и при том случае, когда инициатором звонка является сам клиент — таким образом отсекаются попытки мошенничества.