7 июля 2022, 19:30: В Госдуме призвали объявить мобилизацию в России 7 июля 2022, 19:15: Всех пенсионеров с банковской картой предупредили о штрафе Курсы валют от ЦБ на 07.07.2022: 1 Доллар США = 62.91 руб. 1 Евро = 64.33 руб. 10 Китайских юаней = 95.58 руб. 100 Японских иен = 46.37 руб. 7 июля 2022, 19:00: Геи свергли лучшего друга Зеленского - Джонсон уходит в отставку 7 июля 2022, 18:45: Китайские карты UnionPay начали выпускать в России 7 июля 2022, 18:25: Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России Курсы валют от ЦБ на 07.07.2022: 1 Доллар США = 62.91 руб. 1 Евро = 64.33 руб. 10 Китайских юаней = 95.58 руб. 100 Японских иен = 46.37 руб. 7 июля 2022, 18:15: Появится ли в США «китайская» инфляция, рассказал эксперт 7 июля 2022, 17:45: Starbucks нашел российского владельца 7 июля 2022, 17:35: Сильный удар стихии пророчит Кубай уже в ночь Курсы валют от ЦБ на 07.07.2022: 1 Доллар США = 62.91 руб. 1 Евро = 64.33 руб. 10 Китайских юаней = 95.58 руб. 100 Японских иен = 46.37 руб. 7 июля 2022, 17:15: Озвучено, как получить индексацию работающим пенсионерам 7 июля 2022, 17:10: Одна из дорог в центре Владивостока станет безопаснее и удобнее

Дальэнергосбыт принимает показания приборов учёта с 20 -25 августа

24 августа 2020, 10:05

Дальэнергосбыт принимает показания приборов учёта с 20 -25 августа

Учитывая сложную эпидемиологическую обстановку в Приморском крае, филиал ПАО «ДЭК» Дальэнергосбыт призывает своих клиентов передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью дистанционных электронных сервисов.

 

Наиболее быстрые и удобные способы информирования энергетиков:

  1. через сервис "Личный кабинет" клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение;
  2. через бесплатное мобильное приложение OFFO(скачать приложение ) ;
  3. через раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
  4. через мессенджер Viber (круглосуточно, аккаунт «ДЭК»);
  5. по телефону Единой информационной линии ПАО «ДЭК: 8 (800) 234 77 77:

- через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно;

-  через оператора контакт-центра: с понедельника по пятницу с 8-00 до 21-00, в субботу с 8-00 до 19-00;

  1. через ящик для приема показаний, размещенный у входа в клиентский офис;
  2. по телефону клиентского офиса отделения, указанному в платежном документе;
  3. по электронной почте, указанной в платежном документе;
  4. через SMS сообщение, направленное на номер: 8 924 234 40 00.

Показания принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Также возможен автоматизированный приём показаний приборов учёта, который обеспечивает обработку обращений клиентов по телефону контакт-центра: 8-800-234-77-77 и по телефону 8 (423) 245-78-80 при условии выбора пункта «передача показаний» в голосовом меню. Теперь для передачи показаний одновременно и по электроэнергии, и по горячей воде клиенту необходимо назвать только один номер лицевого счёта, который находится в выделенной рамке в верхней части Единого платежного документа.

При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru в разделе "Передача показаний"

Автор: ИА ДЕЙТА.РУ