Лучшие поезда определены россиянами

Аналитики компании российского сервиса путешествий «Туту.ру» изучили свыше 100 тысяч откликов, которыми пассажиры поделились в 2020 году, сообщает ИА DEITA.RU.

Отклики касались более 250 маршрутов, совершённых с 1 января по 31 декабря 2020 года. Полученные данные позволили сформировать рейтинг лучших составов, пишут «РИА Новости». На вершине рейтинга оказался поезд, двигающийся по маршруту Ростов-на-Дону – Новороссийск и обратно.

Россияне дали характеристику общего впечатления от поездки, оценили отношение персонала, состояние вагонов и их новизну, чистоту уборной. Каждый поезд получил среднюю оценку от 1 до 10 баллов.

Аналитика также показывает, что положительно поездки по железной дороге оценили 88% путешественников. За минувшие 3 года данный показатель вырос на 6%. Наиболее пристальное внимание пассажиры обращают на чистоту вагонов, удобство кресел в вагонах для поездок сидя, а также полок в плацкартных вагонах и купе. Помимо этого, оценивается своевременность уборки туалетов. Количеством розеток в поездах россияне недовольны, их не хватает, также Wi-Fi во многих поездах не отличается стабильностью.