DEITA.RU
DEITA.RU

На госуслугах можно будет ругаться с онлайн-магазинами

18 марта 2021, 23:55
В России
Деньги
Общество

На госуслугах можно будет ругаться с онлайн-магазинами

Глава правительства Михаил Мишустин анонсировал новый необычный функционал для портала госуслуг: теперь можно будет на государственной площадке урегулировать свои частные споры с онлайн-покупками, сообщает ИА DEITA.RU.

Таким образом права потребителей получают существенное практическое расширение. Как заявил премьер-министр, это необходимо из-за стремительного развития онлайн-торговли (особенно взлетевшей в период пандемии), нужно обеспечить такой же прозрачный и быстрый механизм урегулирования претензий к продавцам. 

Правовые изменения, которая позволят таким образом функционировать порталу, уже подготовлены. Предполагается, что пользователь госуслуг сможет урегулировать спор о товаре, приобретенном на внешнем интернет-магазине, и вернуть или обменять его.

Как это будет реализовано (ведь у онлайн-маркетов есть собственный механизм возврата и правила) и что об этом думают в самих онлайн-магазинах, пока не до конца понятно.

Популярное
Тест
Авторская колонка
Выбор редакции
Последние новости