Эксперт рассказал, как вернуть украденные деньги с банковской карты

В случае несанкционированного списания средств с банковской карты россиянам следует немедленно обращаться в своё кредитное учреждение по официальному телефону.

Такой совет гражданам дал старший партнёр адвокатского бюро «Система защиты» Алексей Семёнов, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на «Прайм».

По его словам, в подобной ситуации нужно подробно рассказать сотруднику банка о незаконной транзакции: когда и при каких обстоятельствах она была сделана.

После этого, как рассказал эксперт, держателю «пластика» придётся согласиться на предложение банка заблокировать карту, ибо другого способа защитить деньги нет.

В свою очередь банк должен самостоятельно заняться поисками злоумышленников, которые покусились на средства клиента, обратившись в полицию.

Вместе с тем, следует помнить, что, если кредитной организации удастся доказать, что человек передал коды доступа к счёту мошенникам сам, то банк не будет возмещать похищенные средства.

Эксперт также напомнил, что при заключении договора об обслуживании банк обязуется сохранить деньги клиента в рамках правил идентификации с помощью пин-кода, номера карты и прочих персональных данных.