Если управляющая компания не занимается своими обязанностями по содержанию и ремонту общедомового имущества, то жильцы имеют право требовать перерасчёта за фактически не оказанные услуги, сообщает ИА DEITA.RU. Это касается и бездействия ресурсоснабжающих организаций.
Вопрос можно решать через суд, но халтуру коммунальщиков надо будет доказать с помощью фотографий или видеосъёмки, а иногда потребуется помощь сторонних экспертов – например, чтобы зафиксировать недостаточную температуру условно горячей воды.
Если истец требует компенсации ещё и морального вреда, то этот вред надо будет тоже подтверждать – например, предъявить лист временной нетрудоспособности и рецепт врача на лекарственные препараты при респираторном заболевании. Которое истец подхватил, потому что в доме зимой решили отключить отопление. (Такой прецедент был в Краснодаре – суд принял эти доказательства).
Причём, согласно определению Верховного Суда № 56-КГ21 – 7 К9, жильцы имеют право подать иск на нерадивую «управляйку» в суд, не тратя время на все известные способы досудебных разбирательств. На таком основании кассационный суд отказал в удовлетворении иска жителям города Фокино Приморского края, которые судились с УК из-за хронического отсутствия ремонта в подъездах и во дворе их дома и невывоза мусора. Троица самых настойчивых собственников жилья решила довести дело уже до Верховного Суда, и он встал на их сторону, постановив, что жильцы имеют право сразу обращаться за защитой своих интересов в суд, минуя досудебный этап Управляющую компанию суд обязал не только провести перерасчёт, но и выплатить собственникам компенсацию морального вреда.
В надзорные ведомства имеет смысл обращаться, если нарушения коммунальщиков не так очевидны и потребуется, например, досконально изучать содержимое квитанций за ЖКУ и сверять счета. Но в этом случае разбирательства, как правило, не приводят к прямой денежной компенсации, хотя и помогают устранить нарушения.