29 сентября 2022, 16:55: Элита готовит грандиозный откат в средневековье — Фурсов 29 сентября 2022, 16:30: Официально: до какого возраста будут призывать Курсы валют от ЦБ на 29.09.2022: 1 Доллар США = 58.45 руб. 1 Евро = 55.72 руб. 10 Китайских юаней = 80.72 руб. 100 Японских иен = 40.4 руб. 29 сентября 2022, 16:25: Три миллиона можно выиграть за путешествие по Дальнему Востоку 29 сентября 2022, 16:20: Дальний Восток продолжает тонуть в мусоре 29 сентября 2022, 16:15: Россиян снова отправляют на удалённую работу Курсы валют от ЦБ на 29.09.2022: 1 Доллар США = 58.45 руб. 1 Евро = 55.72 руб. 10 Китайских юаней = 80.72 руб. 100 Японских иен = 40.4 руб. 29 сентября 2022, 16:05: «Сбросить вызов»: В ЦБ дали совет противодействия мошенникам 29 сентября 2022, 15:40: Поддержать семьи мобилизованных жителей Владивостока предложил мэр Константин Шестаков 29 сентября 2022, 15:25: Банки обяжут возвращать украденные деньги Курсы валют от ЦБ на 29.09.2022: 1 Доллар США = 58.45 руб. 1 Евро = 55.72 руб. 10 Китайских юаней = 80.72 руб. 100 Японских иен = 40.4 руб. 29 сентября 2022, 15:15: Озвучено, каким россиянам упростят досрочный выход на пенсию 29 сентября 2022, 15:10: Американский атомный авианосец идет в Японское море

Более 7 миллионов клиентов Tele2 выбрали цифровую подпись

23 августа 2022, 16:30

Более 7 миллионов клиентов Tele2 выбрали цифровую подпись

Москва – Tele2, российский оператор мобильной связи, подводит первые итоги проекта по использованию цифровой подписи. Компания внедрила безбумажный формат обслуживания год назад. За это время сервис бесконтактной подписи документов выбрали более 7 млн клиентов. Оператор провел уже более 600 тысяч операций в электронном виде, сэкономив время клиентов и значительный объем бумаги.

Год назад в компании появился современный и полезный инструмент – цифровая подпись. За это время более 7 млн клиентов дали согласие на ее использование. Теперь при обращении в офисы или при проведении операций в личном кабинете они могут быстро и бесконтактно подписывать документы в электронном виде.

Клиент, который один раз оформил электронную подпись, может воспользоваться ею для подтверждения операции, например, при смене тарифа. Вместо печати бланка и ручной подписи формируется электронное заявление, а операция подтверждается посредством уникального SMS-кода. Его нужно сообщить сотруднику салона Tele2. Код приходит каждый раз, когда абонент обращается за той или иной процедурой в салон оператора.

Электронную подпись можно использовать для смены тарифа, актуализации данных, получения детализации. Теперь эти операции происходят более безопасно, экологично и быстро. Ранее ежегодно в архив отправлялись 18 млн заявлений и регистрационных форм – это более 90 тонн бумаги.

Иван Рыбинцев, директор по клиентскому сервису Tele2:

«За этот год мы провели более 600 тысяч операций в электронном виде, сократив время клиентов на обслуживание и сэкономив значительный объем бумаги. Особенно ценно это было в период ее дефицита и колебаний цен. Компания и наши партнеры экономят на затратах на печать, логистику и хранение. В планах до конца 2022 года – увеличить число пользователей цифровой подписи и перенести ее на все операции».

Перейти на безбумажный формат и получить цифровую подпись клиенты Tele2 могут в салонах оператора, через приложение «Мой Tele2» или в личном кабинете на сайте. Новые абоненты смогут сделать это сразу же при оформлении договора.

Автор: ЭПИ DEITA.RU