Сбербанк ввёл новшество в «Сбербанк Онлайн»

Пользователи «Сбербанк Онлайн» получили новую возможность.

Об этом рассказали представители крупнейшего российского банка, сообщает ИА DEITA.RU.

Новая функция в приложении заключается в том, что теперь пользователи могут использовать сервис умного поиска GigaChat для продолжения диалога с целью уточнения ответов. Для этого появились специальные подсказки.

Например, если человек интересуется комиссией за перевод через СБП, умный поиск не только предложит перейти в раздел «Переводы по СБП» для выполнения операции, но и даст подробное объяснение. GigaChat расскажет, в каких случаях комиссия взимается, а когда перевод будет бесплатным.

Если у пользователя останутся вопросы, он может выбрать опцию «Продолжить диалог» и задать уточняющий вопрос или воспользоваться готовыми подсказками, например: «комиссии для ИП» или «как увеличить лимит без комиссии».

Искусственный интеллект отвечает не только на вопросы о банковских продуктах, но и объясняет работу финансового рынка, подсказывает, как защититься от мошенников или как спланировать поездку. Обновлённый поиск доступен в приложении «Сбербанк Онлайн» версии 16.7 и выше для Android.