Частичное ограничение голосового трафика в популярных мессенджерах WhatsApp* и Telegram привело к значительному снижению уровня телефонного мошенничества.
Об этом пишет портал «Банки.ру», сообщает ИА DEITA.RI.
За первую неделю после введения этих мер количество случаев мошенничества по телефону уменьшилось примерно на 40%. Особенно заметно сократилось число попыток обмана через мессенджеры — по данным Т-Банка, оно снизилось на 70%. Аналогичные показатели озвучили и в «Билайне», подчеркнув, что такие меры оказали существенное влияние на активность злоумышленников.
Однако при этом наблюдается увеличение активности мошенников через международные звонки: объем таких звонков вырос на 83%, что свидетельствует о попытках злоумышленников обойти ограничения, переключившись на международную телефонную связь.
В Сбербанке отметили, что мошеннические звонки в мессенджерах сократились в три раза, а количество международных вызовов с мобильных номеров увеличилось почти вдвое. Это говорит о том, что преступники быстро адаптируются к новым условиям и ищут альтернативные способы осуществления мошеннических схем.
Исторически подобная ситуация уже возникала в 2022 году после отключения России от международной системы SWIFT. Тогда также наблюдался резкий спад телефонных атак, однако вскоре уровень мошенничества снова начал расти, что свидетельствует о высокой адаптивности злоумышленников и необходимости постоянных мер по противодействию.
Эксперты считают, что злоумышленники не смогли сразу же полностью перестроить свои схемы из-за блокировки вызовов в Telegram и WhatsApp*. Специалист группы социально-технического тестирования компании «Бастион» Мария Сергеева отметила, что преступники временно сместили фокус на традиционную телефонию — звонки с обычных номеров. Также фиксируются попытки обмана через отечественный мессенджер MAX, который сейчас находится в стадии развития.
Для предотвращения повторения ситуации с высоким уровнем фрода в зарубежных мессенджерах необходимо тесное сотрудничество между операторами связи, банками и разработчиками новых платформ. Руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов подчеркивает важность быстрого внедрения современных технологий борьбы с мошенничеством и постоянного мониторинга угроз.
*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории России