Когда нужно срочно блокировать банковскую карту

3 февраля 2026, 20:15

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно знать, в каких случаях нужно срочно блокировать карту.

Об этом агентству «Прайм» рассказала доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова Мери Валишвили, сообщает ИА DEITA.RU.

Первый случай — потеря карты. Даже если вы уверены, что карта где-то дома, но долго не можете найти её, лучше её заблокировать. Когда карта найдется, блокировку можно снять через мобильное приложение. Если же карта пропала навсегда, необходимо обратиться в отделение банка и оформить перевод на новую карту.

Второй важный момент — ситуация, когда банкомат или терминал «съедают» карту. Если инцидент происходит прямо в отделении банка, стоит обратиться к сотрудникам, объяснить ситуацию и предоставить паспорт. При наличии технических возможностей сотрудники смогут открыть устройство и вернуть карту.

Если же карта застряла в банкомате за пределами банка (например, в торговом центре), нужно срочно заблокировать её через мобильное приложение или по телефону банка, а также позвонить по номеру, вывешенному на банкомате, чтобы узнать о возможности возврата карты без оформления новой.

Третий случай — компрометация данных. Под это попадает множество ситуаций, связанных с раскрытием конфиденциальной информации, предназначенной только владельцу. Одна из распространённых схем — оплата товаров через фишинговые сайты. Валишвили отмечает, что данные также могут оказаться скомпрометированными при использовании открытых Wi-Fi сетей или общедоступных компьютеров, например, в МФЦ.

Автор: Дмитрий Шевченко