Стоп уловкам с 1 марта: списывать деньги за онлайн-сервисы скоро прекратят

С 1 марта российские онлайн-сервисы лишатся возможности автоматически списывать плату за подписки, если клиент удалил данные своей банковской карты из личного кабинета, сообщает ИА DEITA.RU. Соответствующее разъяснение сделал член комитета Госдумы по промышленности и торговле Игорь Антропенко.

По словам парламентария, которые приводит ТАСС, новая норма направлена на защиту граждан от недобросовестных финансовых практик и избавит их от необходимости оплачивать неиспользуемые услуги.

Депутат обратил внимание на то, что ранее многие компании делали ставку на невнимательность пользователей. Значительная часть клиентов попросту забывает о приближении даты очередного платежа, и средства списываются автоматически. В масштабах страны речь идет о миллионах рублей, учитывая, что подобными сервисами пользуется каждый четвертый россиянин. Новые правила призваны положить конец этой практике: если карта отвязана, доступ к средствам заблокирован, даже если подписка формально еще не отменена.

Закон обязывает продавцов цифрового контента обеспечить техническую возможность для отказа от использования сохраненных платежных реквизитов. Пользователь сможет направить соответствующий запрос, в том числе в электронной форме, после чего сервис потеряет право на списание. Таким образом, законодатели устранили лазейку, позволявшую компаниям продолжать снимать деньги с клиентов, которые забыли официально отписаться от услуг, но при этом удалили карту.

Эксперты полагают, что нововведение существенно повысит прозрачность взаимоотношений между потребителями и поставщиками цифровых услуг. Теперь компаниям придется либо заранее уведомлять клиентов о скором списании и просить подтверждения, либо мириться с потерей части аудитории, которая сознательно отказывается от подписки. Для рядовых граждан это означает не только финансовую экономию, но и снижение уровня стресса: больше не нужно следить за дедлайнами и бояться, что в самый неподходящий момент со счёта уйдут деньги за давно забытый сервис. Впрочем, юристы советуют все же не полагаться только на закон, а самостоятельно контролировать свои подписки и при необходимости своевременно отказываться от них, чтобы избежать спорных ситуаций на стыке старых и новых правил.